【返品・交換ポリシー】

返品・交換について
お届けした商品に万が一不良・破損・誤発送等があった場合には、迅速に対応させていただきます。以下をご確認のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

■ 初期不良・誤配送の場合

• 商品到着後 7日以内にご連絡をお願いいたします。

• 未使用の状態に限り、良品との交換または返金対応をいたします。

• 返送料は当社が負担いたします。
   

■ お客様都合による返品・交換

• ご注文間違い・イメージ違いなどによるお客様都合での返品・交換は原則としてお受けしておりません。

• ただし、未使用かつ未開封の場合に限り、対応可能なケースもございますので、お問い合わせフォームよりご相談ください。

• 返送時の送料・手数料等はお客様のご負担となります。
   

■ 以下の場合は返品・交換をお受けできません

• 商品到着後8日以上経過した場合

• 開封済み・使用済みの商品

• お客様のもとでキズや破損が生じた商品

• セール品・キャンペーン対象品

• パッケージや付属品を紛失された商品
   

■ 返金について

• 返金は、クレジットカード決済の場合はご利用カードへの返金処理となります。

• 決済方法により、返金処理完了までに日数がかかる場合がございます。
   

お問い合わせ先
返品・交換に関するご相談は、下記フォームよりご連絡ください。
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